Mario
2003-11-19 20:21:18 UTC
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SVP veuillez faire parvenir votre CV à debra-***@ic3corp.com
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PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
- Assurer le support de 2ième niveau sur les postes de travail et les
serveurs sous votre responsabilité
- Respecter les ententes de services lors de la résolution de problèmes
- Effectuer le suivi de la performance générale des serveurs NT sous
votre responsabilité: espace disque, CPU, temps réponse, impression
- Voir à l'installation, la mise à jour, la maintenance et la sauvegarde
des logiciels de PC
- Suivre les normes d'installation et de maintenance de nouveau
matériel, périphériques et cartes
- Aider les utilisateurs dans l'apprentissage et la compréhension de
leur équipement si besoin est
- Effectuer des installations d'équipement et/ou de logiciels dans le
cadre de projets ou de support
- S'assurer que tous les logiciels installés sont couverts par des
licences et qu'ils sont légaux
- Développer et documenter des utilitaires en différents langages (login
script, batch file, SQL, etc...)
- Participer à la révision du plan de recouvrement ainsi qu'aux essais
- Documenter et maintenir à jour les documents d'installation
- Prêt à faire du support 24hres/7 jours en rotation
DÉFI PRINCIPAL:
Relevant du Chef, client/serveur, l'administrateur Client/Serveur sera
responsable du bon fonctionnement des postes de travail reliés en réseau
ainsi que des serveurs applicatifs SIS, Entice, PrintServer, MEI et
SIGNASSURE. Il devra assurer l'application et le suivi des normes et des
standards entourant les PC et les serveurs sous votre responsabilité. Il
devra aussi assurer un support aux développeurs
Le titulaire du poste agira en tant que ressource support - niveau 2
auprès des techniciens du groupe d'assistance à l'usager (HelpDesk). Il
sera appelé à faire des installations de matériel et de logiciels et à
investiguer les problèmes de connectivité et de performance sur les
postes de travail et sur les serveurs
L'administrateur évolue dans un parc informatique composé de près de
2,500 postes de travail, d'environ 160 serveurs et de 9 ordinateurs
AS/400. L'administrateur clients/serveurs voit à l'exécution des
changements de configuration requis par les projets et par les besoins
opérationnels. Il s'assure que les utilisateurs font un usage efficace
(vérification) des ressources NT et fait le suivit des besoins de capacité
Exigences:
- Maîtrise de l'architecture des différentes familles de PC, de serveurs
Compaq et de systèmes d'opération NT (Workstation et server)
- Bonnes connaissances des concepts de sécurité de l'information
- Connaissance de langages de programmation et de bases de données (SQL
Serveur, Oracle...) souhaitée
- Connaissance de protocoles réseau (HTTP, TELNET, FTP, SMTP...) et
multimédia (HTML, XML...) souhaitées
- Connaissance éprouvée du français et de l'anglais parlés et écrits
- Habileté à communiquer efficacement verbalement et par écrit
- Habileté à apprendre de nouvelles technologies
- Habileté marquée pour les relations interpersonnelles
- Axé sur le service à la clientèle
- Fait preuve de dynamisme face aux besoins des clients internes
- Capacité d'organisation et de gestion du temps et d'établir
efficacement les priorités
- De nature analytique et axé sur les détails
- Démontre de la facilité à travailler dans un poste comportant des
tâches variées
Exigences professionnelles:
- DEC en informatique
- Une scolarité moindre combinée avec de l'expérience pertinente, pourra
être considérée
- Minimum 4 à 6 ans d'expérience pertinente
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Pour d'autres informations veuillez visiter www.ic3corp.com
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PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
- Assurer le support de 2ième niveau sur les postes de travail et les
serveurs sous votre responsabilité
- Respecter les ententes de services lors de la résolution de problèmes
- Effectuer le suivi de la performance générale des serveurs NT sous
votre responsabilité: espace disque, CPU, temps réponse, impression
- Voir à l'installation, la mise à jour, la maintenance et la sauvegarde
des logiciels de PC
- Suivre les normes d'installation et de maintenance de nouveau
matériel, périphériques et cartes
- Aider les utilisateurs dans l'apprentissage et la compréhension de
leur équipement si besoin est
- Effectuer des installations d'équipement et/ou de logiciels dans le
cadre de projets ou de support
- S'assurer que tous les logiciels installés sont couverts par des
licences et qu'ils sont légaux
- Développer et documenter des utilitaires en différents langages (login
script, batch file, SQL, etc...)
- Participer à la révision du plan de recouvrement ainsi qu'aux essais
- Documenter et maintenir à jour les documents d'installation
- Prêt à faire du support 24hres/7 jours en rotation
DÉFI PRINCIPAL:
Relevant du Chef, client/serveur, l'administrateur Client/Serveur sera
responsable du bon fonctionnement des postes de travail reliés en réseau
ainsi que des serveurs applicatifs SIS, Entice, PrintServer, MEI et
SIGNASSURE. Il devra assurer l'application et le suivi des normes et des
standards entourant les PC et les serveurs sous votre responsabilité. Il
devra aussi assurer un support aux développeurs
Le titulaire du poste agira en tant que ressource support - niveau 2
auprès des techniciens du groupe d'assistance à l'usager (HelpDesk). Il
sera appelé à faire des installations de matériel et de logiciels et à
investiguer les problèmes de connectivité et de performance sur les
postes de travail et sur les serveurs
L'administrateur évolue dans un parc informatique composé de près de
2,500 postes de travail, d'environ 160 serveurs et de 9 ordinateurs
AS/400. L'administrateur clients/serveurs voit à l'exécution des
changements de configuration requis par les projets et par les besoins
opérationnels. Il s'assure que les utilisateurs font un usage efficace
(vérification) des ressources NT et fait le suivit des besoins de capacité
Exigences:
- Maîtrise de l'architecture des différentes familles de PC, de serveurs
Compaq et de systèmes d'opération NT (Workstation et server)
- Bonnes connaissances des concepts de sécurité de l'information
- Connaissance de langages de programmation et de bases de données (SQL
Serveur, Oracle...) souhaitée
- Connaissance de protocoles réseau (HTTP, TELNET, FTP, SMTP...) et
multimédia (HTML, XML...) souhaitées
- Connaissance éprouvée du français et de l'anglais parlés et écrits
- Habileté à communiquer efficacement verbalement et par écrit
- Habileté à apprendre de nouvelles technologies
- Habileté marquée pour les relations interpersonnelles
- Axé sur le service à la clientèle
- Fait preuve de dynamisme face aux besoins des clients internes
- Capacité d'organisation et de gestion du temps et d'établir
efficacement les priorités
- De nature analytique et axé sur les détails
- Démontre de la facilité à travailler dans un poste comportant des
tâches variées
Exigences professionnelles:
- DEC en informatique
- Une scolarité moindre combinée avec de l'expérience pertinente, pourra
être considérée
- Minimum 4 à 6 ans d'expérience pertinente
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Pour d'autres informations veuillez visiter www.ic3corp.com
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